Ano ang gagawin kung ang isang bato ay nahulog mula sa iyong singsing?

Ang singsing na may mahalagang at semi-mahalagang bato ay ang pagmamalaki at kagalakan ng may-ari nito. Iyon ang dahilan kung bakit ang pagkawala ng isang hiyas mula sa mga grooves ay maaaring maging isang tunay na trahedya. Gayunpaman, sa katunayan, walang maraming dahilan para sa gulat at pagkabigo. Ang mga alahas ay maaaring halos palaging ibalik, palitan o ayusin sa gastos ng tagagawa o nagbebenta.

Mga regulasyon sa warranty

Pangunahing puntos:

• Ang mga tagagawa ay may karapatang tukuyin ang panahon ng warranty sa kanilang sarili;
• kung hindi ipinahiwatig ng tagagawa ang mga tuntunin ng serbisyo sa ilalim ng warranty, ngunit nagbigay ng petsa ng pag-expire sa paglalarawan ng produkto, pagkatapos ay kailangan mong bumuo dito;
• kung walang tinukoy na mga deadline, kung gayon ang batas ay may bisa ayon sa kung saan ang mamimili ay binibigyan ng 6 na buwan upang makilala ang mga nakatagong mga depekto;
• ang alahas ay kasama sa kategorya ng mga kalakal na hindi maibabalik o maipapalit sa loob ng 14 na araw dahil sa kulay at disenyo na hindi nagustuhan o dahil sa maling sukat;
• Ang tanging batayan para sa pagbabalik o pagpapalit ng mga alahas ay ang hindi magandang kalidad nito.

Mahalaga! Kinakailangan na makilala sa pagitan ng mga konsepto tulad ng "pagtuklas ng isang nakatagong depekto" at "pagbasag". Sa unang kaso, ang alahas ng daliri ay nananatiling buo; nalaman lamang ng may-ari ang tungkol sa depekto. Sa pangalawa, mayroong tiyak na malfunction. Ang pag-unawa sa mga nuances ng mga salita ay magiging kapaki-pakinabang kapag iginiit ang iyong mga karapatan. Kaya, anim na buwan lamang ang ibinibigay upang makilala ang isang nakatagong depekto, ngunit ang warranty para sa isang sirang singsing ay tumatagal ng 24 na buwan.

Ang nahuhulog na bato dahil sa isang depekto sa pangkabit o hindi regular na hugis ay inuri bilang isang depekto sa pagmamanupaktura.. Sa ganitong sitwasyon, dapat matugunan ng tindahan ang bumibili sa kalagitnaan at ibalik o palitan ang mga kalakal na hindi sapat ang kalidad. Ang serbisyo ay maaari lamang tanggihan kung walang resibo, label o anumang iba pang ebidensya na ang pagbili ay ginawa sa isang partikular na tindahan.

Mahalaga! Kung ang pagbabayad ay ginawa sa pamamagitan ng non-cash na paraan, pagkatapos ay upang kumpirmahin ang pagkumpleto nito ay sapat na upang maging pamilyar sa kasaysayan ng pagbabayad.

Kung ang bato ay bumagsak dahil sa mga aksyon ng bumibili o ang produkto ay nawala ang pagtatanghal nito sa oras na ang tindahan ay pumunta sa tindahan para sa serbisyo ng warranty, ang naturang alahas ay hindi tatanggapin.

Mga dahilan para sa "pagkawala" ng isang bato mula sa isang singsing

Maaaring mahulog ang mineral dahil sa:

• pagluwag o pagkasira ng busog;
• hindi regular na hugis (cut o ang mineral mismo);
• mekanikal na pagkasira ng bato;
• hindi wastong paggamit (dapat tanggalin ang singsing kapag naghuhugas ng pinggan, bumibisita sa pool at sauna);
• hindi wastong pag-iimbak (isang kahon na may malambot na ilalim ay dapat ilaan para sa accessory).

Mahalaga! Ang mga singsing na nakasabit sa frame (pin), sa halip na mga nakapasok na mineral, ay kadalasang nahuhulog dahil sa hindi tumpak na pagtukoy sa laki ng butas at hindi magandang kalidad na pandikit.

Marami ang nakasalalay sa eksakto kung paano at bakit nangyari ang pagkawala.. Kung nangyari ito dahil sa kasalanan ng tagagawa, iyon ay, pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang depekto sa pagmamanupaktura, kung gayon ang mamimili ay may karapatang umasa sa libreng tulong, palitan o pagbabalik. At saka ang uri ng tulong na ibinigay ay depende sa konteksto ng sitwasyon. Ang isang nawalang bato sa isang pagawaan ay maaaring palitan kaagad kung ang hiyas ay magagamit. Kung ito ay nawawala, kailangan mong ibalik ang alahas at maghintay ng ilang sandali.

Kung ang bato ay hindi nawala, pagkatapos ay kailangan mong dalhin ito sa iyo. Susuriin ng eksperto ang pagiging kumplikado ng gawaing pagpapanumbalik at ipahiwatig ang tinatayang tagal ng pagkumpuni. Sa karaniwan, ang proseso ay tumatagal ng 1-3 araw, ngunit sa ilang mga kaso kailangan mong maghintay nang mas matagal.

Sa mga sitwasyon kung saan ang dahilan para sa kung ano ang nangyayari ay nakasalalay sa pabaya sa paghawak ng may-ari, walang punto sa pakikipag-ugnay sa tindahan. Hindi siya magsasagawa ng anumang mga obligasyon o magbibigay ng anumang mga serbisyo.

Kadalasan ang mga linya sa pagitan ng dalawang sanhi ng pagkabigo ay malabo. Ito ang dahilan kung bakit madalas na isinasagawa ang mga independiyenteng pagsusuri. Sa tulong nito, naitatag ang tunay na ugat ng problema.

Mahalaga! Maraming mga tagagawa at tindahan ang tumangging gumawa ng anuman hanggang sa magsagawa ng pagsusuri. Samakatuwid, kailangan mong maging handa para sa katotohanan na ang paglutas ng problema ay kukuha ng maraming oras. Bukod dito, ang serbisyo ay ibinibigay para sa isang bayad, at kung ang resulta ay hindi pabor sa mamimili, kung gayon walang sinuman ang magbabalik sa kanya para sa mga gastos sa pagsasagawa ng pagsusuri.

Sa anong mga kaso maaari mong ipasok ang bato sa iyong sarili?

Ang ganitong hakbang ay dapat gawin lamang kung mayroon kang ilang mga kasanayan at asset na kinakailangan sa negosyo ng alahas. Kung wala ito, imposibleng maibalik o muling likhain ang rivet.

Paano i-install ang bato sa lugar?

Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay gamit ang isang hiyas na nakasabit sa isang pin. Ito ay sapat na upang punasan ang frame na may alkohol, maglapat ng isang dalubhasang komposisyon ng malagkit dito at ilagay ang bato sa lugar. Sa kaso ng mga frame, ang proseso ay mangangailangan ng higit na pagsisikap. Kakailanganin mong tunawin ang clamp foot at i-secure ito.

Kailan ito hindi inirerekomenda?

Ang pagtatrabaho sa mga mamahaling alahas ay dapat na ipagkatiwala sa mga espesyalista. Kahit na ang pagbabasa ng mga detalyadong tagubilin at pagsunod sa lahat ng mga patakaran ay hindi isang garantiya na ang pamamaraan ng pag-aayos ay isasagawa nang tama. at walang matitirang marka. Bilang karagdagan, hindi na kailangang i-install ang bato sa iyong sarili hangga't may wastong warranty.

Palaging may paraan upang pilitin ang tindahan o craftsman na alisin ang mga pagkukulang na ginawa sa yugto ng paglikha ng alahas. Karaniwan, upang gawin ito, sapat na ang pagsulat ng isang pahayag na may kaugnayan sa batas na nagpoprotekta sa mga karapatan ng mamimili at ilakip ang opinyon ng isang independiyenteng eksperto sa papel.