Maaari bang ibalik o palitan ang bed linen?

Ang mga produkto ng consumer ay nahahati sa dalawang kategorya - maibabalik at hindi maibabalik. Minsan bumibili ang mga tao na pagsisisihan nila sa ibang pagkakataon sa ilang kadahilanan.

Halimbawa, maaaring ibalik ang mga gamit sa bahay. Maaari mong ibalik ang mga ito nang walang problema sa loob ng dalawang linggo, na may mga hindi pinutol na tag at kung mayroon kang resibo. Hindi maibabalik ang mga produktong pangkalinisan at maraming produktong pagkain. Kapag bumibili ng kumot, maaari kang magtaka: posible bang ibalik ito?

Pagbabalik ng bed linen

Imposibleng malinaw na sagutin ang tanong na "posible bang ibalik ang bed linen". May mga kundisyon na kailangan mong bigyang pansin kapag nagbabalik ng isang produkto. Kasama sa mga kundisyong ito ang materyal kung saan ginawa ang damit na panloob, kung ito ay naka-print o iniwan sa packaging, at iba pa. Maaaring iba ang mga dahilan: hindi ito magkasya, may nakitang mga depekto sa tela (mga depekto), o sadyang hindi mo ito nagustuhan o hindi mo ito kailangan.

Ang tanong kung paano ibabalik ang isang produkto o kung ito ay magagawa ay masasagot batay sa batas.

Madalas na nangyayari na hindi maibabalik ang bed linen. Kung ito ay binili hindi sa isang malaking hypermarket, ngunit sa isang maliit na pribadong tindahan, kung gayon mayroong isang pagkakataon na ang isang mabait na nagbebenta ay makakatagpo ka sa kalahati at tanggapin ang damit na panloob pabalik. Gayunpaman, kadalasan ang kabaligtaran ang nangyayari. Ang isang may sira na produkto na kailangang ibenta ay binalot ng maganda at ginagawa ang lahat upang matiyak na ito ay mabibili. Matapos buksan ng mamimili ang pakete at makakita ng depekto, hindi tatanggapin ng tindahan pabalik ang produkto, batay sa batas. Hindi lahat ng nagbebenta ay bihasa sa mga batas, o sinusubukang manlinlang. Mayroong ilang mga alamat dito

Mga alamat tungkol sa pagbabalik ng mga kalakal

Ang pinakakaraniwang alamat ay ang anumang produkto ay maaaring ibalik sa loob ng dalawang linggo. Mali ito. Tulad ng nakasulat na sa itaas, hindi lahat ng produkto ay kasama sa listahan ng mga produkto na maaaring ibalik sa loob ng dalawang linggo mula sa petsa ng pagbili. Ang pangalawang karaniwang alamat ay ang bed linen ay ganap na hindi maibabalik, tulad ng damit na panloob, dahil kasama ito sa listahan ng mga produktong pinagtagpi. May ganyang batas, totoo. Kadalasan, tinutukoy ito ng mga nagbebenta, hindi gustong tanggapin ang mga kalakal pabalik.

Ngunit ang kama ay hindi dapat malito sa damit na panloob. Itinuturing na personal na item ang kasuotan sa katawan at hindi na maibabalik. At ang mga bed sheet ay may mga espesyal na pangyayari para sa pagbabalik. Ang mga nagsasabi na ang bed linen ay tiyak na hindi maibabalik ay lubos na nagkakamali. Batay sa mga batas, maaari mong malaman kung anong mga kaso ang dapat ibalik ng produkto.

Ano ang sinasabi ng mga batas?

Sa katunayan, mayroong isang batas na tinatawag na "batas sa proteksyon ng mga karapatan ng mamimili" at ilang iba pang mga pambatasan na dokumento na malinaw na nagsasaad ng listahan ng mga kalakal na hindi maaaring ibigay. Kabilang sa mga ito ang mga produkto ng knitwear at iba pang mga produkto mula sa kategoryang underwear.Ngunit ang GOST ay hindi nangangahulugang mga produkto ng kumot ng mga produktong ito. Ang GOST ay naglalaman ng isang listahan ng mga kalakal, bukod sa kung saan walang pagbanggit ng bed linen.

Iba't ibang medyas, medyas, underwear, pajama shirt at iba pa. Ang lahat ng inilarawan sa listahan ay damit na panloob, hindi bed linen. Kung kailangan mo ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa batas, madali mo itong mahahanap sa pamamagitan ng isang search engine. Dahil sa kamangmangan sa mga batas, ang mga nagbebenta ay maaaring matigas ang ulo na tumanggi na ibalik ang mga kalakal. Pagkatapos ang ilang mga tao ay bumaling sa mga abogado. Dito, masyadong, ang lahat ay nakasalalay sa espesyalista, ang kanyang mga interes at propesyonal na pananaw, ngunit mas madalas ang damit na panloob ay ibinalik. Kung ang produkto ay may depekto, lahat ng materyal na pagkalugi ay binabayaran ng nagbebenta.

Paano makipag-ugnayan sa tindahan para makabalik

Kung ang pagtatanghal ng packaging at ang produkto mismo ay hindi nasira, dapat mong subukang ibalik ang linen. Kung sigurado ka na ang produkto ay nasa mabentang kondisyon at obligado kang tanggapin ito pabalik, ngunit hindi sumasang-ayon ang nagbebenta sa anumang kasunduan, dapat kang makipag-ugnayan sa administrator o direktor ng tindahan. Kung hindi ito gagana, maaari kang magpatuloy sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa consumer protection society o sa manufacturer. Gayunpaman, sa huling kaso, kailangan mong tiyakin na ang biniling damit na panloob ay hindi pekeng. Lalo na.

Ang batas ay nagsasaad na ang isang pagbabalik ay posible kung ang mamimili ay hindi nasiyahan sa laki, istilo, print (kulay) o packaging. Sa ganitong mga kaso, ang biniling kit ay maaaring palitan lamang ng isa na babagay sa iyo sa lahat ng aspeto. Kasabay nito, huwag kalimutan na maaari kang mag-claim kung higit sa dalawang linggo ang lumipas mula sa petsa ng pagbili.

Tandaan! Ang produkto ay hindi dapat gamitin o masira, ang packaging at resibo ay hindi dapat masira, ang kit ay dapat na ganap na naka-assemble tulad noong binili.Hindi mo maaaring ibalik ang mga nilabhang bagay, kahit na kakahugas pa lamang ng mga ito ngunit hindi nagamit. Kung, kapag bumili ng bed linen na may depekto, ang mamimili ay naabisuhan tungkol dito, kung gayon hindi na ito maibabalik.

Kung ang set ay nasira o bahagyang naibalik, binago lang ng mamimili ang kanyang isip tungkol sa pagbili, higit sa 14 na araw ang lumipas mula noong petsa ng pagbili, kung gayon ang pagbabalik ng mga kalakal ng kategoryang ito ay maaaring tanggihan at ito ay magiging ganap na legal. Kapag gumagawa isang pagbabalik, dapat ipakita sa nagbebenta ang isang resibo at ang dahilan o paghahabol na nag-udyok sa akin na ibalik ang aking labahan sa tindahan. Ang packaging, tulad ng nakasulat na, ay dapat na mapanatili hangga't maaari. Kung may seryosong dahilan para sa pagbabalik, obligado ang nagbebenta na mag-isyu nito.

Pamamaraan ng pagpaparehistro

Una kailangan mong magsulat ng isang pahayag na nagsasaad ng mga dahilan. Sa application, tinutugunan ng mamimili ang tagagawa o nagbebenta. Ang application ay nakasulat sa tindahan kung saan binili ang produkto. Ibinabalik ang pera depende sa kung kailan isinulat ang aplikasyon. Kung ang aplikasyon ay isinulat sa araw ng pagbili, ang pera ay dapat ibalik sa susunod na araw. Binabayaran ang pera mula sa cash register kung saan ginawa ang pagbabayad para sa ibinalik na mga kalakal.

Mahalaga! Ang isang resibo ay dapat na nakalakip sa aplikasyon, at ang pasaporte ng mamimili ay dapat ding ipakita. Dapat ipahiwatig ng application ang mga pangyayari ng pagbili, oras, address ng tindahan at petsa ng pagbili. Kung ang isang produkto ay ibinalik dahil sa may sira o hindi sapat na kalidad, ang mamimili ay may karapatan sa isang refund hindi lamang para sa produkto, kundi pati na rin ang kabayaran para sa materyal na pinsala.

Pagkatapos ay kailangan mong ilakip ang isang sertipiko ng hindi sapat na kalidad sa aplikasyon. Dapat kang gumawa ng kopya ng nakasulat na aplikasyon at pirmahan ng cashier ang kopya at ang aplikasyon. Para sa mismong nagbebenta, hindi rin madali ang pagbabalik.Form ng pagbabalik

Kapag nagbabalik ng bed linen, punan ang form na Form Torg-13. dapat itong punan alinman ng cashier (o nagbebenta) na nagbenta, o ng senior cashier. Ang mga cashier na may kaunting karanasan ay kadalasang hindi alam kung paano gawin ang mga naturang operasyon at palaging tumawag sa senior cashier. Ang column na "nagpadala" at ang column na "tatanggap" ay pinunan, kung saan ang data ng bumibili at nagbebenta ay tinanggal, ayon sa pagkakabanggit.

Ang cashier (nagbebenta) ay kailangang gumuhit ng isang pahayag ng pagbabalik ng pera sa form na KM-3, at ang mga pondo na ibinayad sa mamimili ay dapat na maipakita sa isang espesyal na journal ng transaksyon. Kung ang aplikasyon ay hindi isinulat sa araw ng pagbili, kung gayon ang pagbabalik ay ginawa nang medyo naiiba. Ang pagtatanghal ng isang resibo at pasaporte ay nananatiling sapilitan; pinunan ng mamimili ang aplikasyon sa libreng form. Ang cashier, sa turn, ay nagbabalik ng pera hindi mula sa cash register kung saan ito inilaan, ngunit mula sa pangkalahatang cash register ng organisasyon.

Sa kasong ito, hindi na kailangang gumuhit ng KM-3 - ang pera ay inisyu ayon sa isang cash order, na pinagsasama ang mga gastos sa mga hinaharap na panahon. Ang pagpuno sa form ng TORG-13 ay nananatiling mandatory. Kailangan mong suriin sa cashier/nagbebenta ang tungkol sa mga tuntunin ng refund. Posible ang mga pagbabayad na walang cash.

Paalala kung paano pumili ng bed linen

Paano pumili ng isang produkto upang hindi mo na ito ibalik sa hinaharap? Sa una, kailangan mong magpasya kung anong uri ng kama ang bibili ng linen, kung anong laki ng mga kumot at unan. Kadalasan ito ay isang doble, solong o semi-size. Kailangan mong malaman ang tungkol dito nang maaga upang ang napiling produkto ay hindi maliit o, sa kabaligtaran, malaki. Bilang karagdagan, ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa materyal. Minsan ang hitsura sa pakete ay medyo mapanlinlang, at sa pag-unpack ay lumalabas na ang tela ay hindi kaaya-aya sa lahat!

O materyal kung saan ang isang tao ay maaaring magkaroon ng mga reaksiyong alerdyi at pantal.Sa packaging ay isinulat nila nang detalyado kung ano ang gawa sa damit na panloob. Ito ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa pag-print. Ang mga tindahan ay dapat magbigay ng isang hanay ng mga damit na panloob na hindi nakabalot (na hindi nilayon para sa pagbebenta) upang ang mamimili ay maging pamilyar sa mga kulay nang maaga. Kung, kapag pupunta sa tindahan, isinasaalang-alang mo ang lahat ng mga kinakailangan para sa laki, estilo, at kulay ng nais na hanay, ang mga insidente ng pagbabalik ay madaling maiiwasan. Pagkatapos ng lahat, ang pamamaraan mismo ay nakakapagod para sa parehong nagbebenta at bumibili.

Detalyadong artikulo tungkol sa paano pumili ng bed linen.