Karaniwang nawawala ang mga bagahe pagdating sa ibang bansa o lungsod. Walang sinuman ang immune mula dito. Kung ang ganitong sitwasyon ay lumitaw, hindi na kailangang mag-panic. At dapat tayong magsama-sama at lutasin ang mga paghihirap na lumitaw.
Ano ang gagawin at kung saan pupunta kung nawala mo ang iyong maleta sa paliparan
Kung sa pagdating, pagkatapos ng mahabang paghahanap sa tape, hindi mo pa rin mahanap ang iyong maleta, dapat mong gawin ang mga sumusunod na aksyon:
- Makipag-ugnayan sa staff sa counter na may markang Lost&Found. Madali itong gawin sa lugar ng pag-claim ng bagahe. Kung ang paliparan ay walang ganoong counter, dapat kang makipag-ugnayan sa kawani ng airline at iulat na ang iyong mga bagay ay nawala;
- Pagkatapos makipag-ugnayan sa airline o sa counter, ang pasahero ay dapat magsulat ng isang pahayag. Saan nakasaad kung kaninong bagahe ang nawala at kung ano ang nasa bag. Sa karamihan ng mga kaso, ang isang tao ay binibigyan ng isang espesyal na form na dapat punan at ibigay sa empleyado ng paliparan;
- Matapos maisumite ang aplikasyon, ang natitira ay maghintay para sa tugon ng airline. Ang mga karaniwang nawawalang bag ay matatagpuan at inihahatid sa may-ari sa loob ng 1-2 araw.
Mahalaga! Ang airline na nagsagawa ng check-in ay responsable para sa lahat ng mga bagahe ng mga pasahero sa airliner, kaya ang lahat ng mga paghahabol ay dapat gawin laban dito.
Posible ba ang kabayaran at sa anong halaga?
Upang makatanggap ng kabayaran, dapat kang magsumite ng nakasulat na aplikasyon sa airline na iyong ginamit. Ang paghahabol ay may bisa sa loob ng 2 taon mula sa petsa ng pagpaparehistro ng pagkawala. Ang halaga ng kabayaran ay depende sa kung anong convection ang bansa ng airline:
- Ayon sa itinatag na mga tuntunin ng Kasunduan sa Warsaw. Ang halaga ng kabayaran ay $17 bawat 1 kg ng bagahe. Kung hindi natimbang ang bag, ang isang nakapirming kabayaran na $35 ay ibibigay. Ang mga airline ng Russia ay nagpapatakbo lamang sa ilalim ng naturang kombensiyon;
- Ayon sa itinatag na mga patakaran ng Montreal Convention, ang maximum na halaga ng pagbabayad para sa isang bagahe ay 1300 euro.
Mahalaga! Kung sa tingin mo ay dapat kang bigyan ng karagdagang bayad para sa iyong bagahe, dapat kang pumunta sa korte at magpakita ng ebidensya ng halaga ng kargamento.
Ilang kapaki-pakinabang na tip
Upang maiwasan ang sitwasyong ito kapag lumilipad, sundin ang mga tip na ito:
- Kapag pumipili ng maleta, pumili ng maliwanag, hindi pangkaraniwang mga modelo. Ang bag na ito ay magiging mas madaling mahanap sa lahat ng iyong bagahe. Kung nakabili ka na ng plain, simpleng maleta, maaari kang magdagdag ng makulay na laso, sticker o lock;
- Kapag namemeke ng mga item, alisin ang lahat ng mga tag sa kanila. Kung hindi, ang scanner ay maaaring makakita ng isang kahina-hinalang bagay, at pagkatapos ay hindi mo makikita ang iyong mga bagay sa loob ng mahabang panahon;
- Upang maiwasang mawala ang iyong bagahe, maglagay ng name tag na may mga contact dito o maglagay ng tala sa loob;
- Dumating sa oras ng pag-check-in upang ang lahat ng mga bag ng pasahero ay dumating sa board nang sabay-sabay;
- Siguraduhin na ang empleyado ng airline ay mahigpit na nakakabit ng tag na may flight number sa iyong bagahe (dapat kang bigyan ng kopya nito);
- Kapag nagdadala ng mga mahahalagang bagay, huwag kalimutang kumuha ng insurance para sa kanila.
Kung hindi mo maiiwasang mawala ang iyong bagahe, huwag mag-panic. Manatiling kalmado. Ang sitwasyong ito ay maaaring mangyari sa sinuman. Samakatuwid, kailangan mong pagsamahin ang iyong sarili at pumunta sa Lost & Found counter. Marahil ang iyong maleta ay nasa paliparan, hindi pa ito nalalagay sa sinturon. Kung hindi pa rin ito naihatid, pagkatapos ay magsulat ng isang pahayag at hintayin ang iyong mga bagay. Tiyak na ibabalik sila sa may-ari.